イオン九州の目指すもの−グローカル
グローバルレベルの経営とベストローカルの推進
イオン九州の最大の特徴は、全国チェーンとしての
グローバルレベルの経営と、九州に根ざしたベストローカルなサービス。“グローカル”経営で、お客さま満足No.1の店づくりを進めていきます。あらゆるニーズに応える特徴的な4つの店舗のノウハウを融合して、オンリーワンの九州一番店を目指します。
 
グローバル
 
■お客さまの声から生まれた「トップバリュ」。
  全国ブランドならではの品質と信頼
グループ力を活かしたイオンのプライベートブランド「トップバリュ」は、衣・食・住をサポートする約5,000品目にもおよぶ商品を取り揃えています。お客さまの声を活かす、安全と環境への配慮、適切な情報開示、お求めやすい価格、お客さま満足という5つのこだわりをもって企画・開発にあたっています。またお客さまのライフスタイルに対応した新たなブランドも登場しています。
イオンのプライベートブランド「トップバリュ」
■イオンの電子マネー「WAON」、お買い物がさらに手軽に

「WAON」カード
イオンの電子マネー「WAON」が2008年3月1日より九州内のジャスコ、サティ、イオンスーパーセンターでスタートしました。同時に、NTTドコモの「iD」もご利用が可能となりました。
■お買い物のついでにイオン銀行へ、暮らしに便利な銀行サービス
2007年10月、お客さま本位のサービスを提供するイオン銀行が誕生しました。イオンのショッピングセンター内に年中無休で営業しているので、お買物のついでやお仕事帰り、夜遅くでもいつでも気軽に立ち寄れます。電子マネー「WAON」も搭載しイオンバンクカードで、ATMも手数料無料で利用できます。
イオン銀行ATM
 
ベストローカル
 
■地元の“うまいもの”をたくさんご紹介しています
地域行事への対応や地場産品の調達を通じて、地域の食文化への理解を深めています。また、地域の生活習慣に根ざした品揃え対応や物産フェアの開催に取り組んでいます。2007年は九州全県の県産フェアを開催し、お客さまから好評を博しました。  
鹿児島うまいものフェア
■フードアルチザン(食の匠)の安納芋
郷土の食を全国に紹介するイオンの「フードアルチザン(食の匠)」に、鹿児島県種子島産「安納芋」が認定されました。その年の一番良い芋を元苗とし、その新芽から菌を増やす100%バイオ菌による栽培が行われています。  
鹿児島県産「安納芋」のコーナー
 
「お客さま副店長」制度
「お客さま副店長」制度は、地域のお客さまが店舗の副店長となり、お客さまの代表としてお客さま視点で、商品・人・サービスの3点を見ています。多くのお客さまと接しながら、要望や改善策などをご提案いただくとともに、店舗の代表として、地域のお客さまとの架け橋を担っていただくものです。
2008年度は、ジャスコ鹿児島店、ジャスコクレア熊本店、ジャスコ福岡伊都店においてお客さま副店長が誕生し、地域のお客さまの代表として活躍していただきます。
 
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