従業員とともに  
従業員満足からお客さま満足を生みだす イオン九州は、従業員を最大の資産と考え、一人ひとりの能力開発やワークライフバランスの実現をサポートして、多様な個性と能力を活かした企業経営を行っています。
 
■チームワークとオーナーシップで「人財」の力を最大限に活かす
マネジメントの基本思想を「オーナーシップと現場主義」と置き、現場の問題は現場が解決するという自主・自立の気概にあふれた組織づくりを進めています。「オーナーシップ」とは、従業員一人ひとりが経営の主役であることを認識し行動することから始まり、「現場主義」とは、現場でいくつ提案し、行動し、改善したかを評価基準とすることで、働きがいを見出すものです。ここに「ほめる風土」を根付かせ、一人ひとりが生き生きと伸びていく会社をめざしています。また、従業員を「人財」と位置づけ、機会均等と能力主義を推進する人事評価制度の導入、教育訓練体制の充実を図っています。
■多様な「人財」を活用できるフレキシブルな働き方を導入
イオン九州では広く人材を求め、多様性のある組織づくりを行っています。女性の視点を店舗運営に活かすため、女性従業員が活躍できる環境を整備しています。2008年2月20日現在、女性管理職31名、女性店長3名が活躍しています。障がい者雇用にも積極的に取り組んでおり、2008年2月20日現在の雇用率は、法定障がい者雇用率1.8%を上回る2.03%にのぼっています。また、労働時間や勤務地など幅広い勤務形態が選択できる「65歳定年制」のほか、従来の従業員区分の壁を取り払った「コミュニティ社員制度」を導入しています。これは、コミュニティ社員がその能力を十分に発揮できるようにサポートする制度で、社員同様に教育機会や昇格へチャレンジできます。
■仕事と生活を両立し、安心して働ける職場づくりを
ワークライフバランスをワークとライフの相乗効果と捉え、それぞれのライフステージで選択できる諸制度を整備するとともに、働きやすさの向上をめざしています。育児・介護休暇および勤務制度の充実に加えて、「育児に関わる休暇取得」で「上限10日分を半日単位で取得できる制度」や、出産時に男性社員も2日間取得できる「配偶者出産休暇制度」を導入。また、諸事情で転居転勤の難しい方には一定期間転居転勤を行わない「転居停止制度等」を導入し、従業員をサポートする体制を整えています。今後は男性従業員の制度活用を推進するほか、制度利用者の意見を反映させ、より使いやすい制度へと改善を重ねていきます。
 
 
多くの人との出会いが、店長としての自分の土台になっています
小売業のおもしろさは、いろいろな人との出会いがあるということ、自分の人生がそのまま職業人としてのキャリアアップにつながることだと思います。入社して、さまざまな部署を経験しましたが、どれも今の自分の仕事に大きくプラスになっています。そうして培った人とのつながりに、いろいろと助けてもらったり、自分もお返ししたりしながら、日々の仕事に取り組んでいます。店長になって4年になりますが、課長時代と比較すると、対外的なお付き合いや「ジャスコ」としての立場で話をする機会が多くなり、自分の言動について責任の重さを痛感しています。これから入社される皆さん、勤務形態の豊富さや職種の多さなど、イオン九州は多様な働き方ができる会社です。多いに胸膨らませて、自分の可能性を試してみてください。
イオン大村ショッピングセンター 店長 工藤 洋子
 
「チャレンジしたい」という思いを会社がしっかりとサポート
イオンスーパーセンター内のヘルス&ビューティケア売場で、管理薬剤師というお客さまの命や健康にかかわる責任の重い仕事をしています。まだまだ未熟ではありますが、お客さまからご相談いただき、お勧めした薬をご購入いただいたときの喜びを糧に、日々自己研鑽に励んでいます。年々、医療費は増加傾向にありますが、その問題を解決するためにも、日頃の健康面から精神面まで、お客さまの第1のアドバイザーになれたらと思っています。
ジャスコ大塔店 ショップG売場長  樋口 幸代
 
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