2006年9月21日

店舗電話交換業務のコールセンター集約業務化に関するお知らせ



平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
イオン九州株式会社では、お客さまから店舗にお電話をいただいた際にお待たせする時間を少しでも短縮すべく、コールセンターを設置し電話交換業務の集約化を進めてまいりました。
現在下記店舗の電話交換業務を、コールセンター（イオン・カスタマー・サポートセンター）に集約し実施しており、お客さまからのお問合せ、ご要望等に迅速で適切な対応を行えるよう努めております。
なお、お客さまの電話料金は、お客さまと当該店舗間の通話料金のみとなります。
＜記＞
 
コールセンターにて電話交換業務を実施している店舗　（2006年9月20日現在）
　
  ジャスコ店舗（32店舗）
　
福岡県 大分県
穂波店・福岡東店・ 香椎浜店・甘木店・ 若松店・直方店・ 福岡伊都店 光吉店・三光店・パークプレイス大分店・高城店・挾間店
佐賀県 宮崎県
佐賀大和店・唐津店・江北店 延岡ニューシティ店・日向店・都城店・宮崎店
長崎県 熊本県
大村店・時津店・東長崎店・大塔店 大津店・菊陽店・錦店・宇土店・小川店・クレア熊本店・本渡店・玉名店・八代店
  スーパーセンター店舗（2店舗）
　
福岡県 佐賀県
スーパーセンターホームワイド古賀店 スーパーセンター佐賀店
その他導入していない店舗
　 ジャスコ佐世保店・ジャスコ有家店
  ホームワイド全店舗
 
※導入していない理由
主な理由は機器設備が対応出来ない為、その他の理由。