イオンウエルシア九州株式会社は、「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」という理念のもと、個人情報保護の重要性を認識し、個々の情報を大切に取り扱い、安心で豊かなくらしに寄与してまいります。また、個人情報はその人の独自性や価値観を形成するものとして、人と同じように尊重するとともに、地域の皆さまからお預かりした情報は正しく安全に管理し、確かな信頼関係を築き上げてまいります。
当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
制定 2023年4月1日
改定 2025年3月1日
改定 2025年4月14日
イオンウエルシア九州株式会社
代表取締役社長 内田 守
イオンウエルシア九州株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さまが当社の商品およびサービスなどを安心してご購入、ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取り扱いに最新の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取り扱いの維持向上を図ります。
当社が取得する個人情報の利用目的は、次の通りです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
当社は、上記2に記載した利用目的達成のために必要な範囲を超えた利用（目的外利用）はいたしません。
当社は、企業として、合併や資産の売却・買収をする場合がございます。その場合、利用目的の範囲内でお客さまの個人情報が提供される場合がありますが、当社は提供先に対して、お客さまの個人情報の取り扱いに関する管理義務を含む契約を締結するなど、必要な措置を講じます。
当社は、管理責任者を置き、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取り扱いについて、細心の注意を払います。また、当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、お客さまの個人情報に関して、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管理措置は、例えば以下の通りです。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
当社は、お客さまの同意に基づき、お客さまの個人情報を第三者に提供することがございます。なお、当社は、お客さまがクレジットカードその他の決済手段を利用して、商品の購入またはサービスを利用された場合に、その代金の決済などを目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号、お客さまのお名前その他必要な情報をクレジットカード会社、その他金融機関に情報提供することがございます。この場合には、お客さまは、当社による上記情報提供にご同意いただいたものとします。
当社は、以下の場合に、お客さまの情報を第三者に提供することがございます。
当社は、お客さまの個人情報の取り扱いを外部業者などへ委託する場合に、お客さまの
個人情報を当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者などに
提供することがございます。
当社は、お客さまの個人データを、当社グループにて、共同で利用させていただくことが
ございます。
当社は、以下に定めるとおり、保有する個人データを適切な保護措置を講じた上で、以
下の当社グループ各社との間で、共同利用することがあります。
当社は、匿名加工情報（個人情報保護法に定める匿名加工情報をいいます。以下同じ。）の作成および提供を行う場合があります。匿名加工情報に含まれる個人情報の項目は、法令等に基づく適切な加工を行い、個人の特定ができないように匿名化を行った上で、安全管理措置を講じています。
① 医療情報サービス提供のため
② 購入履歴データに基づく販売促進活動およびサービス向上のため
① 性別、年齢、体重、処方せんに関する情報、調剤に関する情報
② 年齢、性別、購入履歴、商品購入に関する情報
① 電子メールによる送信、CD-ROM等の外部媒体の送付、サーバーへのアップロード
② 匿名加工情報に限定し、当社サーバーへのアクセス許諾
当社は、匿名加工情報取扱マニュアルを作成し、当該マニュアルに従って匿名加
工情報を取り扱うことにより、匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取り扱い
を確保するために必要な措置を講じています。匿名加工情報に関するお問い合わ
せは、「その他 2.お客さまの個人情報に係る相談窓口」までご連絡ください。
当社は、「お客さまの個人情報の相談窓口」を設け、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止に関するお問合せについて、法令の範囲内で、速やかに対応させていただきます。例えば、次のようなご要望をお持ちのお客さまは、「お客さまの個人情報の相談窓口」までご相談ください。
当社は、16歳未満のお客さまの個人情報についても、最大限の注意を払います。16歳未満のお客さまの個人情報については、保護者の方の同意の下にご提供いただきます。
当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、福岡地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
イオンウエルシア九州株式会社 お客さまの個人情報に係る相談窓口
電話番号:092ｰ472-2202
承り時間:9:30〜17:30（土、日、祝・祭日、年末年始を除く）
本文書は、2023年4月1日に制定されました。
当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について、一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトにおいて、当社所定の分かりやすい方法でお知らせいたします。
当社が運営するウェブサイト（以下、「当社ウェブサイト」といいます。）では、お客さまに一層便利にご利用いただくため、およびよりよいサービスをご提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」とは、お客さまがウェブサイトにアクセスする際に、ウェブブラウザを通してお客さまの端末に一定のテキストファイル（情報）を格納し、次回お客さまが同一のウェブサイトにアクセスする際に、お客さまを識別できるようにする技術のことです。セキュリティの確保やお客さまへ適切な情報を提供することを目的に使用しています。お客さまは「クッキー」の使用を制限することができますが、その場合、一部サービスがご利用になれないことがございます。
「クッキー」の使用停止方法については、ご使用になっているブラウザのヘルプをご覧ください。
当社ウェブサイトでは、当社ウェブサイト改善のために、お客さまからのアクセスを分析するツールとして、Google Analyticsを使用しています。
Google Analytics利用規約
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
当社ウェブサイトでは、「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしています。当社が利用しているGoogle Analyticsの広告向け機能の内容は次のとおりです。
「Google Analyticsの広告向けの機能」を拒否したい場合は、ブラウザ用のGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効化できます。
Google Analytics オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
当社は、Google Analyticsで分析した情報（以下、統計情報といいます。）を、当社のサービス（イオンスクエアメンバーなど）と関連付けおよびお客さまの訪問履歴に応じた広告配信を業務委託する以下の第三者に対して、統計情報の一部を開示する場合があります。この場合、当該第三者は、本ウェブサイトでご覧いただいたページ履歴情報などを利用し、お客さまにご興味・ご関心を持っていただける当社の広告を、広告ネットワークに登録している当社以外のウェブサイトでも表示することがあります。なお、統計情報には、特定のお客さまを識別する情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号など）は含まれません。
このような広告配信の停止をご希望の場合、広告配信会社のウェブページにて設定を変更することができます。
当社ウェブサイトにおいて、お客さまに個人情報を提供いただくページには、SSL（セキュア・ソケット・レイアー）と呼ばれる、データを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。また、サーバーのデータは、ファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術により、ご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社ウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に従うものといたします。また、当社ウェブサイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。
お客さまは、お客さまの個人情報を登録または提供することなく、当社ウェブサイトをご利用することができます。ただし、その場合、特定のサービスをご利用いただけない場合もございます。また、IDまたはパスワードなどが入力されてない場合、頻繁にIDやパスワードなどの要求がされることがございます。
2023年4月1日制定
2025年3月1日改訂
2025年4月14日改訂
当社の個人情報保護に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。
〒813-0016 福岡県福岡市東区香椎浜2丁目8番30号
イオンウエルシア九州株式会社 お客さまの個人情報に係る相談窓口
電話番号 092ｰ472-2202
受付時間 9:30〜17:30（土、日、祝・祭日、年末年始を除く）
当社で保有している個人データに関して、ご本人さま、またはその代理人さまからの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求（以下、「開示などの請求」といいます。）につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
〒813-0016 福岡県福岡市東区香椎浜2丁目8番30号
イオンウエルシア九州株式会社 お客さまの個人情報に係る相談窓口
「開示等の請求」を行う場合は、（1）の請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。請求書用紙につきましては、PDFファイルをダウンロードし、印刷してご記入ください。なお、ご本人確認のため、本人確認書類の写しを同封してください。
開示、利用目的の通知、訂正、削除、利用の停止、および第三者提供の停止
「保有個人データ開示等請求書」（PDF）
※本籍地の情報は、都道府県以外を黒く塗りつぶしてください。
※個人番号（マイナンバー）カードの場合は、個人番号を含まない表面のみコピーしてください。
「開示等の請求」をする方が代理人さまである場合は、2.の（1）の書類に加えて、下記3.（1）代理人さまであることを証明する書類および3.（2）代理人さまご自身を証明する書類の写しを同封してください。
<委任による代理人の場合>
※本籍地の情報は、都道府県以外を黒く塗りつぶしてください。
※住民票は個人番号（マイナンバー）を含まないものか、全桁を黒く塗りつぶしてください。
※本籍地の情報は、都道府県以外を黒く塗りつぶしてください。
※個人番号（マイナンバー）カードの場合は、個人番号を含まない表面のみコピーしてください。
個人情報の開示請求、利用目的の通知につきましては、1回の請求につき、以下の金額を申し受けます。下記金額分の郵送定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料:1,000円
原則として、請求書記載のご本人さま住所宛に書面（封書郵送）にてご回答申し上げま
す。
◆「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等への対応に必要な範囲に限り、取り扱います。
◆以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても、実費分の費用を負担いただきますので、ご承知ください。
※保有個人データとは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社がご本人さまから求められる内容の開示、訂正、削除、利用の停止および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。ただし、以下a〜dのいずれかに該当する場合は、保有個人データには該当しません。
2023年4月1日制定
2025年3月1日改訂
2025年4月14日改訂